معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام در پیامی به مناسبت روز بهبود کیفیت، با تأکید بر ضرورت ارتقای مستمر استانداردهای ارائه خدمات سلامت، بهبود کیفیت را زیربنای اثربخشی نظام درمان، افزایش ایمنی بیماران و جلب رضایتمندی مردم عنوان کرد.
به گزارش روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام، دکتر یزدان رحمتیان، معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام، به مناسبت روز بهبود کیفیت، با صدور پیامی این روز را فرصتی ارزشمند برای بازنگری در فرآیندهای ارائه خدمات درمانی، تقویت فرهنگ کیفیت‌محوری و تأکید بر مسئولیت مشترک تمامی دست‌اندرکاران نظام سلامت دانست.
در متن پیام آمده است:
بهبود کیفیت در نظام سلامت، یک رویکرد مقطعی یا صرفاً یک الزام اداری نیست، بلکه مسیری مستمر و هدفمند برای ارتقای ایمنی بیماران، افزایش اثربخشی خدمات، کاهش خطاهای احتمالی، بهینه‌سازی منابع و فراهم‌سازی زمینه ارائه خدمات مطلوب و شایسته به مردم است.
امروزه کیفیت خدمات درمانی یکی از مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی عملکرد نظام سلامت به شمار می‌رود و تحقق آن مستلزم برنامه‌ریزی دقیق، نظارت مستمر، بهره‌گیری از دانش و فناوری‌های نوین، اصلاح فرآیندها و مشارکت فعال تمامی کارکنان حوزه سلامت است.
بی‌تردید، تلاش ارزشمند پزشکان، پرستاران، کارشناسان، مدیران و سایر کارکنان مراکز درمانی در مسیر ارتقای استانداردهای خدمات، نقشی اساسی در افزایش اعتماد عمومی و بهبود تجربه بیماران از دریافت خدمات سلامت دارد.
معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام نیز با رویکردی مبتنی بر کیفیت‌محوری، ایمنی بیمار، نظارت اثربخش و ارتقای مستمر شاخص‌های درمانی، به دنبال فراهم‌سازی شرایطی مطلوب‌تر برای ارائه خدمات استاندارد، ایمن و شایسته به مردم شریف استان است.
اینجانب ضمن گرامیداشت روز بهبود کیفیت، از تلاش‌ها و زحمات تمامی مدیران، کارشناسان و کارکنان حوزه سلامت که با تعهد، مسئولیت‌پذیری و نگاه حرفه‌ای در مسیر ارتقای کیفیت خدمات درمانی گام برمی‌دارند، صمیمانه قدردانی می‌کنم و امیدوارم با همدلی، مشارکت و تلاش جمعی، شاهد ارتقای روزافزون کیفیت خدمات و تحقق اهداف نظام سلامت در استان باشیم.
دکتر یزدان رحمتیان معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام