پایش میدانی خدمات به بیماران خاص در ایلام؛ از گفتوگوی مستقیم با بیماران تا بررسی کیفیت خدمات دیالیز و تالاسمی
امتیاز:
به گزارش روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام، پروانه یوسفی، مدیر بیماریهای خاص معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام، با حضور در بیمارستان شهید مصطفی خمینی ایلام، از بخشهای دیالیز و تالاسمی این مرکز درمانی بازدید کرد و از نزدیک در جریان روند ارائه خدمات درمانی به بیماران قرار گرفت.
در جریان این بازدید، یوسفی ضمن حضور در بخشهای یادشده و گفتوگوی مستقیم با بیماران، روند ارائه خدمات، کیفیت مراقبتهای درمانی و مسائل و نیازمندیهای موجود در بخشهای دیالیز و تالاسمی را مورد بررسی قرار داد.
همچنین مسئولان بخشهای دیالیز و تالاسمی ضمن قدردانی از توجه معاونت درمان و حضور و توجه مدیر بیماریهای خاص معاونت درمان، گزارشی از روند خدمترسانی به بیماران، اقدامات انجامشده و وضعیت فعالیت بخشها ارائه کردند.
این بازدید در راستای پایش میدانی روند ارائه خدمات به بیماران خاص، بررسی ظرفیتها و شناسایی مسائل و نیازهای موجود در بخشهای تخصصی و با هدف پیگیری زمینههای ارتقای کیفیت خدمات درمانی انجام شد.
روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام