بازدید کارشناسان نظارت بر درمان معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام از مراکز درمانی شهرستان ایوان

به گزارش روابط عمومی معاونت درمان، در ادامه برنامه‌های نظارتی دانشگاه علوم پزشکی ایلام برای ارتقای کیفیت خدمات سلامت، امروز تیم کارشناسان نظارت بر درمان معاونت درمان با حضور در شهرستان ایوان، از مجموعه‌ای از مراکز ارائه‌دهنده خدمات درمانی شامل مطب‌ها، درمانگاه‌های خصوصی و مراکز ترک اعتیاد بازدید کردند.
این بازدیدها که با هدف پایش مستمر عملکرد مراکز درمانی انجام شد، بر محورهایی همچون نحوه ارائه خدمات به بیماران، میزان رعایت ضوابط و دستورالعمل‌های ابلاغی، وضعیت بهداشتی محیط، فرآیند تشکیل و نگهداری پرونده‌های پزشکی و همچنین کیفیت تعامل کادر درمان با مراجعه‌کنندگان متمرکز بود.
در این برنامه نظارتی، کارشناسان کامران بلوچی و عسکری با حضور در بخش‌های مختلف مراکز، ضمن بررسی میدانی شرایط موجود، نکات لازم را به مسئولان مربوطه یادآوری کرده و توصیه‌های تخصصی برای بهبود فرآیندهای درمانی و ارتقای استانداردهای ارائه خدمت ارائه دادند.
به گفته این کارشناسان، هدف از این بازدیدها تنها نظارت نیست، بلکه کمک به مراکز درمانی برای ارتقای کیفیت خدمات و ایجاد محیطی ایمن‌تر و استانداردتر برای بیماران است.
مسئولان معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام تأکید کردند که اجرای این برنامه‌های دوره‌ای، نقش مهمی در صیانت از حقوق بیماران، افزایش رضایتمندی مردم، ارتقای سطح کیفی خدمات سلامت و اطمینان از اجرای صحیح مقررات حوزه درمان دارد.
به گفته آنان، استمرار این نظارت‌ها موجب می‌شود مراکز درمانی در مسیر استانداردسازی و بهبود عملکرد قرار گرفته و خدماتی شایسته‌تر به مردم شهرستان ایوان ارائه دهند.