به گزارش روابط عمومی معاونت درمان در راستای ارتقای کیفیت خدمات درمانی و فراهم‌سازی امکانات ویژه برای بیماران، دکتر سعید براتی مدیر VIP و IPD معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام به همراه خانم جمشیدی مدیر اقتصاد درمان معاونت درمان، از بخش VIP بیمارستان رازی ایلام بازدید کردند.
این بازدید با هدف تجهیز و آماده‌سازی کامل بخش VIP، بررسی دقیق نواقص موجود و ارزیابی شیوه‌های رسیدگی به بیماران این بخش انجام شد. مسئولان حاضر ضمن گفت‌وگو با تیم مدیریتی و درمانی بیمارستان، بر اهمیت ارائه خدمات باکیفیت و در شأن بیماران تأکید کردند.
محورهای اصلی بازدید، بررسی تجهیزات پزشکی و نیازهای فوری بخش VIP ارزیابی شرایط فیزیکی و رفاهی اتاق‌ها برای بیماران و همراهان
شناسایی نواقص احتمالی در روند خدمت‌رسانی و ارائه راهکارهای اصلاحی
تأکید بر ضرورت آموزش کارکنان برای ارائه خدمات استاندارد و حرفه‌ای
دکتر براتی در سخنان خود اظهار داشت: «هدف ما ایجاد محیطی آرام، مجهز و استاندارد برای بیماران است تا بتوانند در شرایطی مطلوب روند درمان خود را طی کنند.» همچنین خانم جمشیدی با اشاره به اهمیت مدیریت اقتصادی در حوزه درمان، بر تخصیص منابع مالی لازم برای تکمیل تجهیزات و رفع کمبودها تأکید کرد.
✨ این اقدام نشان‌دهنده عزم جدی دانشگاه علوم پزشکی ایلام برای ارتقای سطح خدمات درمانی و توجه ویژه به رفاه بیماران است. انتظار می‌رود با تکمیل فرآیند تجهیز و آماده‌سازی، بخش VIP بیمارستان رازی ایلام به یکی از بخش‌های نمونه در سطح استان تبدیل شود و بیماران از خدماتی درخور شأن خود بهره‌مند گردند.