معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام، در دیدار هفتگی با مردم و ارباب‌رجوع که روزهای دوشنبه در دفتر معاونت درمان برگزار می‌شود، ضمن بررسی پرونده‌ها و درخواست‌های مراجعان، بر پیگیری مطالبات و ارجاع مسائل مطرح‌شده به واحدهای تخصصی مربوطه تأکید کرد.
به گزارش روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام، دکتر یزدان رحمتیان، معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام، در راستای تکریم ارباب‌رجوع، پاسخگویی به مطالبات مردمی و تسهیل روند رسیدگی به مشکلات حوزه درمان، روز دوشنبه میزبان جمعی از مراجعان و شهروندان در دفتر معاونت درمان دانشگاه بود.
در این دیدار، درخواست‌ها، مسائل و مشکلات مطرح‌شده از سوی مراجعان مورد بررسی قرار گرفت و تعدادی از پرونده‌های ارائه‌شده با هدف تسریع در روند رسیدگی، پیگیری و به واحدهای مختلف معاونت درمان ارجاع داده شد تا اقدامات لازم در چارچوب ضوابط و مقررات مربوطه انجام گیرد.
دکتر رحمتیان با اختصاص روزهای دوشنبه هر هفته به ملاقات مردمی، فرصت مستقیمی را برای شنیدن دغدغه‌ها، بررسی درخواست‌ها و پیگیری مشکلات شهروندان در حوزه خدمات درمانی فراهم کرده است؛ رویکردی که می‌تواند در تقویت ارتباط میان مردم و مجموعه مدیریتی حوزه درمان و بهبود فرآیند پاسخگویی مؤثر باشد.
برگزاری مستمر این دیدارها، بیانگر توجه معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام به مطالبات مراجعان و تلاش برای پیگیری مسائل مطرح‌شده از طریق واحدهای تخصصی مربوطه است.

روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام