به گزارش روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام، دکتر یزدان رحمتیان، معاون درمان، در ادامه سلسله برنامه‌های ارتباط بی‌واسطه با شهروندان، با جمعی از مراجعین و همراهان بیماران در دفتر این معاونت دیدار و گفت‌وگو کرد. این ملاقات‌های مردمی که هر هفته با هدف تسهیل در روند رسیدگی به مشکلات حوزه درمان و پاسخگویی مستقیم به دغدغه‌های هم‌استانی‌ها برگزار می‌شود، فرصتی ارزشمند برای شنیدن بی‌واسطه درد دل‌ها و ارائه راهکارهای عملیاتی در کوتاه‌ترین زمان ممکن است.
در این نشست صمیمی که صبح امروز (دوشنبه) در محل دفتر معاونت درمان برگزار شد، دکتر رحمتیان پای صحبت‌های تعدادی از شهروندان نشست و به درخواست‌ها، انتقادات و پیشنهادات آن‌ها در زمینه کیفیت خدمات درمانی، فرآیندهای بستری، نحوه ارائه خدمات سرپایی و هماهنگی بین بیمارستانی رسیدگی کرد.
معاون درمان دانشگاه ضمن تأکید بر سیاست مدیریت ارشد دانشگاه، دستورات لازم را برای پیگیری فوری برخی پرونده‌ها صادر و ابراز امیدواری کرد که این دیدارهای چهره‌به‌چهره بتواند تا حد زیادی از نگرانی‌های بیماران و خانواده‌های آن‌ها بکاهد و زمینه‌ساز رضایت‌مندی بیشتر در نظام سلامت استان شود.
وی با اشاره به اینکه این ملاقات‌های عمومی هر هفته روزهای دوشنبه در برنامه کاری معاونت درمان قرار دارد، از تمامی هم‌استانی‌هایی که نیاز به طرح موضوع یا پیگیری ویژه در امور درمانی دارند، دعوت کرد تا با هماهنگی قبلی با دفتر معاونت، در این جلسات حضور یابند و مشکلات خود را از نزدیک مطرح نمایند.
در پایان این دیدار، دکتر رحمتیان بار دیگر بر عزم جدی مجموعه مدیریت درمان دانشگاه بر رفع موانع موجود و بهبود مستمر کیفیت خدمات تأکید کرد و گفت: «ارتباط با مردم خط قرمز ماست و ما خود را موظف به پاسخگویی و حل مشکلات حوزه درمان در اسرع وقت می‌دانیم.»
روابط عمومی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی ایلام